• 2024. 10. 21.

    by. healthcare professional

    의료 서비스는 국민의 건강과 삶의 질을 향상시키는 데 필수적인 요소입니다. 그러나 의료 서비스의 제공과 이에 따른 비용 지불은 복잡한 시스템을 형성하며, 이는 의료 제공자와 수혜자 모두에게 큰 영향을 미칩니다. 이 글에서는 진료보수와 진료수가의 개념을 명확히 하고, 다양한 진료보수지불방식의 종류와 그 특징을 자세히 살펴보겠습니다.

    흰 가운을 입고 청진기를 하고 있는 의사 그림, 손에는 핑크색에 흰색 십자가가 그려진 방패를 들고 있는 그림
    진료보수 지불방식

    진료보수와 진료수가의 개념

    진료보수(診療報酬): 이는 의료 제공자가 환자에게 제공한 의료 서비스에 대해 받는 경제적 보상을 의미합니다. 진료보수는 의료진의 전문성, 제공된 서비스의 복잡성, 시간 및 자원 투입 등에 따라 결정됩니다. 이는 의료진의 수입과 직결되며, 의료 서비스의 질과 양에 영향을 미칠 수 있습니다.

     

    진료수가(診療收價): 진료수가는 환자가 의료 서비스를 이용하기 위해 지불해야 하는 비용을 뜻합니다. 이는 진료보수와 직접적으로 연관되어 있지만, 건강보험 제도, 정부의 규제, 환자의 본인 부담률 등에 의해 조정됩니다. 진료수가는 국민의 의료 서비스 접근성에 큰 영향을 주며, 의료비 부담 수준을 결정합니다.


    행위별수가제(行爲別酬價制, Fee-for-Service)

    개념

    행위별수가제는 의료 제공자가 환자에게 제공하는 각 의료 서비스나 진료 행위에 대해 개별적으로 가격을 책정하고, 이에 따라 보수가 결정되는 지불 방식입니다. 즉, 의료진이 환자에게 실시한 모든 의료 행위—진찰, 검사, 처치, 수술 등—마다 정해진 수가를 적용하여 총 진료비를 산정합니다. 이 방식에서는 의료 서비스의 종류와 양이 보수에 직접적으로 반영되므로, 제공된 서비스가 많을수록 의료진이 받는 보수도 증가합니다.

     

    장점

    행위별수가제는 의료진이 환자에게 다양한 진료 옵션을 제공하는 데 유리합니다. 각 행위마다 보수가 책정되기 때문에, 의료진은 환자의 상태에 따라 필요한 모든 검사를 시행하고 치료를 제공하려는 동기가 있습니다. 이는 환자가 보다 포괄적이고 세밀한 의료 서비스를 받을 수 있게 해줍니다.

    새로운 의료 기술이나 치료법이 개발되었을 때, 해당 기술이나 치료법에 대한 수가가 책정되면 의료진은 이를 적극적으로 도입하려는 경향이 있습니다. 이는 의료 분야의 혁신과 발전을 촉진하며, 환자들은 최신의 의료 서비스를 받을 수 있는 기회가 늘어납니다.

    의료진은 제공한 서비스만큼 보상을 받기 때문에, 진료 활동에 따른 수익이 비교적 안정적입니다. 이는 의료 기관의 재정 건전성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

     

    단점

    행위별수가제에서는 더 많은 의료 서비스를 제공할수록 보수가 증가하므로, 의료진이 불필요한 검사나 치료를 권장할 유인이 생길 수 있습니다. 이는 의료 자원의 비효율적인 사용과 환자의 불필요한 의료비 부담으로 이어질 수 있습니다.

    과잉 진료로 인해 전체적인 의료비가 상승하는 문제가 발생합니다. 이는 국민 의료비의 증가로 이어지며, 건강보험 재정의 부담을 가중시킵니다. 국가 차원에서 의료비 통제의 어려움이 생길 수 있습니다.

    보수가 서비스의 양에 따라 결정되므로, 의료진이 서비스의 질보다는 양을 늘리는 데 집중할 우려가 있습니다. 이는 환자에게 제공되는 의료 서비스의 질을 저하시키거나, 실제로 필요한 서비스 대신 보수가 높은 서비스를 우선적으로 제공하는 문제를 야기할 수 있습니다.

    행위별수가제에서는 제공된 모든 서비스에 대해 비용이 부과되므로, 환자의 본인 부담금이 증가할 수 있습니다. 이는 의료 서비스 이용의 접근성을 저해하고, 경제적 부담으로 인해 필요한 의료 서비스를 포기하는 사례를 늘릴 수 있습니다.

    각 의료 행위마다 개별적인 수가를 산정하고 청구해야 하므로, 보험자와 의료 기관 모두에게 행정적인 부담이 증가합니다. 복잡한 청구 절차와 심사 과정으로 인해 행정 비용이 늘어나고, 이는 전체 의료 시스템의 효율성을 저하시킬 수 있습니다.

     

    개선 방안

    의료 서비스의 실제 비용과 가치에 부합하는 수가를 책정하여, 의료진이 불필요한 서비스를 제공할 유인을 줄일 수 있습니다.

    의료 서비스의 양뿐만 아니라 질과 결과를 평가하여 보상하는 방식을 도입하면, 의료진이 환자의 치료 효과와 만족도를 높이기 위해 노력하게 됩니다. 이는 의료의 질 향상과 의료비 절감에 기여할 수 있습니다.

    의료 이용에 대한 모니터링과 관리 시스템을 강화하여, 과잉 진료나 불필요한 의료 서비스 제공을 예방할 수 있습니다. 예를 들어, 임상 진료 지침을 준수하도록 유도하고, 의료 서비스의 필요성을 사전에 심사하는 제도를 도입할 수 있습니다.

    환자에게 의료 서비스의 필요성과 선택에 대한 정보를 제공하고, 의사 결정 과정에 적극적으로 참여하도록 유도하면, 불필요한 의료 서비스 이용을 줄일 수 있습니다. 이는 환자의 만족도와 치료 결과에도 긍정적인 영향을 미칩니다.

    행위별수가제의 단점을 보완하기 위해 포괄수가제, 인두제, 봉급제 등 다른 지불 방식을 부분적으로 도입하여 혼합형 지불 시스템을 구축할 수 있습니다. 이는 의료 서비스의 효율성과 질을 동시에 향상시키는 데 도움이 됩니다.

     

    행위별수가제(行爲別酬價制, Fee-for-Service)

    개념
    행위별수가제는 의료 서비스 제공자가 환자에게 실시한 각 의료 행위나 서비스에 대해 개별적으로 가격을 책정하고, 이에 따라 보수가 결정되는 지불 방식입니다. 이 제도에서는 진찰, 검사, 처치, 수술, 투약 등 모든 의료 행위마다 정해진 수가가 있으며, 의료진은 제공한 서비스의 종류와 양에 비례하여 보수를 받습니다. 즉, 환자에게 제공된 의료 서비스가 많을수록, 복잡하거나 전문적인 행위를 할수록 의료진의 수입이 증가합니다.

     

    장점

    행위별수가제는 의료진이 환자에게 다양한 진료 옵션을 제공할 수 있는 환경을 조성합니다. 각 행위에 대해 보수가 개별적으로 책정되기 때문에, 의료진은 환자의 상태에 따라 필요한 모든 검사를 시행하고 치료를 제공하려는 동기가 있습니다. 이는 환자가 자신의 건강 상태에 대해 보다 포괄적이고 세밀한 진료를 받을 수 있게 해주며, 의료 서비스의 접근성을 높입니다.

    새로운 의료 기술이나 치료법이 등장했을 때, 해당 기술이나 치료법에 대한 수가가 설정되면 의료진은 이를 적극적으로 도입하려는 경향이 있습니다. 이는 의료진이 최신의 의료 지식을 습득하고, 혁신적인 치료법을 환자에게 제공하는 데 기여합니다. 결과적으로 의료 기술의 발전과 의료 서비스의 질 향상을 촉진하게 됩니다.

    행위별수가제는 의료진이 자신의 전문 분야에서 고도의 기술과 지식을 활용하여 복잡한 의료 행위를 수행할 경우, 그에 상응하는 보상을 받을 수 있도록 합니다. 이는 의료진의 전문성 향상과 전문 분야에 대한 집중을 유도하며, 의료 서비스의 질적 향상으로 이어집니다.

    의료진은 자신의 노력과 시간, 기술 투입에 따라 보상을 받기 때문에, 진료 활동에 대한 동기 부여가 높아집니다. 이는 의료진이 환자에게 최선을 다해 진료하고자 하는 의지를 강화시킵니다.

     

    단점

    행위별수가제의 가장 큰 문제점은 의료진이 수익을 높이기 위해 불필요한 의료 서비스를 제공할 유인이 있다는 것입니다. 예를 들어, 꼭 필요하지 않은 검사나 치료를 권장하거나, 중복된 검사를 시행하는 등의 과잉 진료가 발생할 수 있습니다. 이는 환자의 신체적 부담과 불편을 증가시키고, 의료 자원의 낭비를 초래합니다.

    과잉 진료로 인해 전체적인 의료비가 상승하는 문제가 발생합니다. 환자는 본인 부담금이 늘어나고, 건강보험 재정에도 부담이 가중됩니다. 이는 사회 전체의 의료비 지출을 증가시키며, 장기적으로 건강보험 제도의 지속 가능성을 위협할 수 있습니다.

    의료진이 수익 극대화를 목표로 할 경우, 의료 서비스의 질보다는 양을 늘리는 데 집중할 수 있습니다. 이는 환자에게 필요한 핵심적인 치료보다는 보수가 높은 서비스를 우선적으로 제공하는 문제를 야기할 수 있으며, 결과적으로 의료 서비스의 질 저하로 이어질 수 있습니다.

    환자가 의료진의 진료 행위에 대해 과잉 진료나 불필요한 서비스 제공에 대한 의심을 가지게 되면, 의료진과 환자 간의 신뢰 관계가 훼손될 수 있습니다. 이는 진료 효과를 저하시키고, 환자의 치료 만족도를 감소시킵니다.

    각 의료 행위마다 개별적인 수가를 산정하고 청구해야 하므로, 의료기관과 보험자 모두에게 행정적인 부담이 증가합니다. 복잡한 청구 절차와 심사 과정으로 인해 인력과 시간이 소요되며, 이는 행정 비용의 증가로 이어집니다.

    행위별수가제에서는 수익성이 높은 의료 서비스에 의료진의 관심이 집중될 수 있습니다. 반면, 수익성이 낮은 예방 의료나 만성 질환 관리 등은 상대적으로 소홀히 다뤄질 위험이 있습니다. 이는 의료 서비스 이용의 불균형을 초래하고, 국민 건강 증진에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

     

    개선 방안 및 대안

    의료 서비스의 양이 아니라 질과 결과에 기반하여 보상하는 성과 기반 지불 방식을 도입하면, 의료진이 환자의 치료 효과와 만족도를 높이기 위해 노력하게 됩니다. 이는 의료의 질 향상과 의료비 절감에 기여할 수 있습니다.

    행위별수가제의 단점을 보완하기 위해 포괄수가제(DRG) 등의 지불 방식을 일부 진료 분야에 도입하여 혼합형 지불 시스템을 구축할 수 있습니다. 예를 들어, 입원 진료나 특정 수술에 대해서는 포괄수가제를 적용하고, 외래 진료는 행위별수가제를 유지하는 방식입니다.

    의료 서비스의 실제 비용과 가치에 부합하는 수가를 책정하여, 의료진이 불필요한 서비스를 제공할 유인을 줄일 수 있습니다. 또한, 예방 의료나 만성 질환 관리 등 필수적인 분야의 수가를 상향 조정하여 의료 서비스의 균형 있는 제공을 유도할 수 있습니다.

    의료 이용에 대한 모니터링과 관리 시스템을 강화하여, 과잉 진료나 불필요한 의료 서비스 제공을 예방할 수 있습니다. 예를 들어, 임상 진료 지침을 마련하고 이를 준수하도록 유도하며, 의료 서비스의 필요성을 사전에 심사하는 제도를 도입할 수 있습니다.

    환자에게 의료 서비스의 필요성과 선택에 대한 정확한 정보를 제공하고, 치료 과정에 적극적으로 참여하도록 유도하면, 불필요한 의료 서비스 이용을 줄일 수 있습니다. 이는 환자의 치료 만족도와 결과 향상에도 긍정적인 영향을 미칩니다.

    의료 서비스의 비용과 질에 대한 정보를 공개하여, 환자들이 합리적인 선택을 할 수 있도록 지원합니다. 이는 의료 기관 간의 경쟁을 촉진하여 서비스의 질 향상과 비용 절감에 도움이 됩니다.

     

    신포괄수가제(新包括酬價制, New DRG)

    개념
    신포괄수가제는 기존 포괄수가제(DRG, Diagnosis-Related Group Payment System)의 한계를 보완하기 위해 개발된 지불 방식으로, 포괄수가제에 행위별 수가제를 일부 결합한 형태입니다. 이 제도에서는 주요 진료나 수술에 대해서는 포괄수가를 적용하고, 환자의 개별적인 상태나 추가적인 진료 요구에 따라 필요한 추가 서비스는 행위별 수가로 별도 보상합니다.

    구체적으로, 환자가 특정 질병으로 입원하여 치료를 받는 경우 기본적인 입원 치료와 수술 등에 대한 비용은 미리 정해진 포괄수가로 처리됩니다. 그러나 환자의 상태에 따라 추가적인 검사, 처치, 약제 투여 등이 필요할 경우, 이러한 추가 서비스에 대해서는 행위별 수가제로 별도 청구가 가능합니다. 이를 통해 의료진은 환자의 개별적인 의료 요구를 반영하여 유연하게 진료를 제공할 수 있습니다.

     

    장점

    신포괄수가제는 환자의 개별적인 의료 필요를 보다 정확하게 반영할 수 있습니다. 의료진은 기본적인 진료에 대해 예측 가능한 보상을 받으면서도, 환자의 상태에 따라 필요한 추가적인 서비스에 대해 적절한 보상을 받을 수 있습니다. 이는 환자 맞춤형 진료를 제공하고, 의료 서비스의 질을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

    의료진은 추가적인 노력이나 전문성을 요구하는 진료 행위에 대해 별도의 보상을 받을 수 있으므로, 환자의 상태를 세심하게 살피고 최선의 치료를 제공하려는 동기가 강화됩니다. 이는 의료진의 업무 만족도와 전문성 향상에도 긍정적인 영향을 미칩니다.

    기본적인 진료에 대한 비용은 포괄수가로 통제되므로, 전체적인 의료비 지출을 예측하고 관리하기 용이합니다. 동시에 필요한 추가 서비스에 대해서는 행위별 수가로 보상하여, 의료 자원의 효율적인 활용을 촉진합니다.

    환자는 자신의 상태에 따라 필요한 의료 서비스를 적시에 받을 수 있으며, 의료진은 이에 대한 적절한 보상을 받으므로, 의료 서비스의 접근성과 만족도가 향상됩니다.

    포괄수가제의 단점으로 지적되었던 의료진의 보상 부족 문제를 일부 해소하여, 의료 기관과 의료진의 제도 수용성을 높일 수 있습니다. 이는 제도의 안정적인 운영과 지속 가능성에 기여합니다.

     

    단점

    포괄수가제와 행위별 수가제를 결합한 신포괄수가제는 지불 체계가 복잡해지므로, 의료 기관과 보험자 모두에게 행정적인 부담이 증가합니다. 청구 절차와 심사 과정이 복잡해져 관리 비용이 높아질 수 있으며, 이는 효율성을 저하시킬 수 있습니다.

    의료진이 추가적인 보상을 받기 위해 불필요한 검사나 처치를 시행할 유인이 생길 수 있습니다. 이는 의료비 증가와 의료 자원의 비효율적인 사용을 초래하며, 환자에게는 불필요한 의료 서비스로 인한 부담을 가중시킬 수 있습니다.

    예상치 못한 추가 진료 비용이 발생할 수 있으므로, 건강보험 재정의 안정성이 저해될 수 있습니다. 이는 장기적으로 보험료 인상이나 보장 범위 축소 등의 문제를 야기할 수 있습니다.

    일부 의료진이 기본적인 진료에 집중하지 않고 추가 보상이 가능한 행위에만 집중할 경우, 전체적인 의료 서비스의 질이 저하될 수 있습니다. 이는 환자의 치료 결과와 만족도에 부정적인 영향을 미칩니다.

    의료 기관 간에 신포괄수가제에 대한 이해도와 적용 능력의 차이로 인해, 지역이나 기관에 따라 제공되는 의료 서비스의 질과 범위에 차이가 발생할 수 있습니다. 이는 의료 서비스의 형평성을 저해할 수 있습니다.

     

    개선 방안 및 대안

    복잡한 청구 절차와 심사 과정을 간소화하고 자동화된 시스템을 도입하여 행정 부담을 줄일 수 있습니다. 정보 기술(IT)을 활용한 전자의무기록(EMR)과 청구 시스템의 연계를 강화하면 효율성이 향상됩니다.

    과잉 진료를 방지하기 위해 의료 이용에 대한 모니터링과 관리 체계를 구축해야 합니다. 임상 진료 지침을 마련하고, 의료진의 진료 패턴을 분석하여 불필요한 진료 행위를 줄일 수 있습니다.

    의료 서비스의 질과 환자 만족도에 기반한 성과 보상 제도를 도입하면, 의료진이 양보다는 질에 집중하도록 유도할 수 있습니다. 이는 의료 서비스의 질 향상과 환자 안전에 기여합니다.

    의료진과 의료 기관에 대한 교육을 강화하여 신포괄수가제의 목적과 운영 방식을 명확히 이해하도록 해야 합니다. 또한 환자들에게도 제도에 대한 정보를 제공하여, 적극적인 참여와 협력을 이끌어낼 수 있습니다.

    신포괄수가제 시행 과정에서 나타나는 문제점을 수시로 파악하고, 관련 법령과 지침을 개정하여 제도의 유연성과 적합성을 높여야 합니다. 이해관계자들의 의견을 수렴하여 제도를 개선하는 노력이 필요합니다.

     

    마무리

    의료 서비스의 제공과 이에 따른 진료보수지불방식은 의료 시스템의 효율성, 질, 지속 가능성에 직접적인 영향을 미치는 핵심 요소입니다. 행위별수가제는 의료진이 제공한 서비스의 종류와 양에 따라 보상을 받는 방식으로, 의료 서비스의 다양성과 접근성을 높이는 데 기여하였습니다. 그러나 과잉 진료와 의료비 증가라는 문제점을 야기하여 의료 시스템의 효율성을 저하시킬 수 있습니다.

    이에 대한 대안으로 도입된 포괄수가제는 특정 질병이나 진단군에 따라 미리 정해진 금액을 보수로 지급하는 방식으로, 의료비 통제와 자원의 효율적 활용을 도모하였습니다. 하지만 환자의 개별적인 상태나 복잡성을 충분히 반영하지 못하고, 의료 서비스의 질 저하나 환자 선별과 같은 부작용이 발생할 수 있다는 한계를 가지고 있습니다.

    이러한 문제점을 보완하기 위해 개발된 신포괄수가제는 포괄수가제에 행위별 수가제를 일부 결합한 형태로, 기본적인 진료에 대해 예측 가능한 보상을 제공하면서도 추가적인 의료 서비스에 대한 보상을 가능하게 하였습니다. 이는 환자의 개별적인 의료 요구를 반영하고, 의료진의 동기 부여를 강화하는 데 도움이 되었지만, 제도의 복잡성 증가와 관리 비용 상승, 과잉 진료의 가능성 등 새로운 과제도 나타났습니다.

    결론적으로, 각 지불 방식은 고유한 장단점을 가지고 있으며, 의료 시스템의 목표와 환경에 따라 그 효과가 달라집니다. 따라서 한 가지 방식에 의존하기보다는 다양한 지불 방식을 혼합하여 적용하고, 지속적인 모니터링과 개선을 통해 의료 서비스의 질과 효율성을 높이는 노력이 필요합니다. 이를 통해 국민들이 양질의 의료 서비스를 합리적인 비용으로 이용할 수 있는 지속 가능한 의료 시스템을 구축할 수 있을 것입니다.